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培训好的员工总离职,怎么办?
118环球玲玲 | 2018-11-13管理

最近经常有加盟商在店行家提问有关员工管理与导购人才流失的问题,本文就以一个开店成功,但是却人才管理不成功的老板身上给您做做分析。

李老板加盟家纺品牌已有6年时间,前几年生意做得风调雨?#24120;?#22909;得不得了,于是决定继续开疆拓土,并于2013年10月又增开了三家专卖店。一轮拓展之后,李老板很快就发现了企业的问题:货品分配到各间店铺,需要调货到另一家店铺?#20445;?#24215;铺里的员工总是不情愿,说会影响生意,于是不想调。

防止导购流失

每月开员工大会?#20445;?#20960;间店铺的员工总是争先恐后地说其他店铺的不是。更?#29616;?#30340;是,分配到各店铺定时完成的工作,总是因为店长没有统一?#25165;?#32780;导致没有如时完成,直接影响了店铺的销售?#23548;ā?#26446;老板看在眼里,烦在心头,多次找各店员工谈话,进行教育,也常常动之以情,晓之以理,却总不见成效。

如今,更令他困惑的是,员工经常是来一批,走一批,刚刚培训好又走掉,几乎每个月?#21152;?#20154;离职,不知道如?#38382;?#22909;。

专家视角

在案例中,李老板的店员对?#23548;?#37117;非常重视,这是一件十分?#35757;?#30340;事情,值得王老板继续保持。而与此同?#20445;?#24215;间员工缺乏团?#26377;?#21161;的精神,他们认为,调货就是把自己的资源让给其他店铺,这是老板对他不够好、心里觉得很不公?#20581;?

在此,我建议可尝试两种方法:第一种是先少量调货,?#28909;?#19968;两个款,A店明?#26376;?#19981;好或者?#29616;?#26029;码的,调给卖的不错的B店;第二种方法是“邮递员模?#20581;保?#21363;调货的人像邮递员一样工作,到A店去让A店员工把他们不想要的货全部拿出来,“邮递员”?#31859;?#21253;直?#24188;?#36208;,然后到B店,B店先拿出不好的、再挑A店?#32654;?#30340;……

循环往复,挑剩下的再退回原店铺。这样的调货比数据更直接。当然,更重要的,还是需要增加员工之间的情感链接工作。有句话说得很好:给员工压力,还要给员工提供?#22836;?#21387;力的渠道。

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